В Новосибирске раскрыли популярные схемы мошенничества на Wildberries

Дата:

Рассказываем, как с злоумышленниками борется маркетплейс

Маркетплейсы стали неотъемлемой частью нашей жизни. Всё реже мы ходим по магазинам, предпочитая делать заказы с доставкой на дом. Однако в обычном магазине вы ясно видите, что покупаете. В интернете есть риск столкнуться с мошенниками.

О самых распространённых видах обмана на Wildberries рассказало издание Горсайт.

Неверный заголовок. Для облегчения поиска товара в интернете нужно использовать ключевые слова. Продавцы стараются выделиться среди конкурентов, создавая заголовки, которые привлекают внимание. Иногда они идут на обман.

— На днях увидел очень выгодную цену на фисташки. Всего 399 рублей за килограмм. Отзывы не совсем хорошие, но за эти деньги сойдёт. Через несколько дней товар пришёл в пункт выдачи. Добрался, счастливый такой, думая: «Сейчас поем фисташечек». Выдают пачку в 150 граммов, — приводит слова обманутого покупателя издание.

Неоригинальные товары. Подделки известных брендов — не новость. Недобросовестные продавцы создают на маркетплейсах магазины с названиями популярных брендов, но отправляют покупателям копии.

Например, в 2022 году громкий скандал вызвал случай, когда вместо заказанных интим-игрушек клиенты получили пластиковые бутылки.

Разные виды мошенничества. Например, в описаниях товаров продавцы иногда указывают номер телефона, привязанный к мессенджеру. Обычно они добавляют, что по этому номеру можно связаться для уточнения вопросов. Многим покупателям это удобно: техподдержка не всегда отвечает быстро, а продавец может оперативно решить проблему.

Мошенники часто используют эту схему: покупатель пишет продавцу, тот предлагает купить товар напрямую, чтобы избежать комиссий маркетплейса. Жертва соглашается, переводит деньги и больше не может связаться с продавцом. Так, один покупатель потерял 17 тысяч рублей, оплатив смартфон не на маркетплейсе, а напрямую.

Аферисты могут звонить от лица сотрудников маркетплейса и выманивать СМС-код. Например, злоумышленник сообщает, что срок бесплатного хранения заказа истёк, предлагает отменить заказ, чтобы избежать оплаты за дальнейшее хранение, а затем  просит продиктовать СМС-код, который пришёл на телефон. Этот код позволяет мошенникам  получить доступ к порталу Госуслуг или банковским данным пользователя.

Недавно появился новый вид обмана. Покупатель получает не тот товар или меньшее количество, чем заказал. Продавец меняет карточку товара, утверждая, что всё соответствует описанию. Проблема в том, что покупатели редко делают скриншоты карточек при оформлении заказа. Поэтому доказать свою правоту им сложно.

В пресс-службе Wildberries & Russ рассказали о методах борьбы с обманом на платформе.

— Такие инциденты носят на площадке единичный характер. Мы рассматриваем все обращения пострадавших покупателей и в подавляющем большинстве случаев осуществляем возврат средств. Приоритетом остаётся соблюдение баланса интересов всех участников процесса, — отметили в пресс-службе Wildberries&Russ.

Компания также сообщила, что в качестве наказания у продавцов, на которых жалуются покупатели, блокируются товарные карточки. Если нарушения повторяются, доступ к личному кабинету полностью ограничивается.

Ранее редакция сообщала о том, что маркетплейсы становятся полем изощренной битвы за покупателей. Предприниматели все чаще используют откровенно черные схемы для сокращения продаж конкурентов.

Источник фото: Freepik / Автор — freepik

2
0

Айтишники Новосибирска обогнали по зарплатам всех коллег в СФО

Среднемесячная зарплата в Новосибирской области в январе 2026 года составила 88 257 рублей. Это пятый результат среди всех регионов Сибирского федерального округа, сообщает Новосибирскстат.

Больше всего в регионе заработали специалисты в сфере информации и связи — 162 979 рублей. На втором месте финансисты и страховщики с 146 885 рублями. Тройку лидеров замкнула добыча полезных ископаемых со 100 135 рублями в месяц.

Читать полностью

Новосибирская область потеряла десятую часть крупного рогатого скота

На конец февраля 2026 года в хозяйствах Новосибирской области насчитывалось 322,8 тысячи голов крупного рогатого скота (КРС). Это на 10% меньше, чем в аналогичный период прошлого года. Такие данные приводит Новосибирскстат в докладе «Социально-экономическое положение Новосибирской области» за январь—февраль 2026 года.

Поголовье коров сократилось на 12,6%, до 131 тысячи голов. Численность овец и коз уменьшилась на 23,6%, составив 111,7 тысячи. Поголовье птицы снизилось на 3,8% — до 8,47 миллиона голов. Поголовье свиней также уменьшилось, но незначительно — на 1%, до 338,4 тысячи голов.

Читать полностью

Новосибирский центр компетенций подтвердил соответствие федеральным стандартам

Региональный центр компетенций (РЦК), базирующийся в Корпорации развития Новосибирской области, успешно прошел очередную аттестацию в рамках национальной инициативы «Производительность труда». Эта обязательная для всех региональных центров процедура подтвердила высокие компетенции специалистов РЦК, эффективность применяемых ими методик и слаженность командной работы. Центр стабильно успешно справляется с этой проверкой, которая проводится каждые два года.

Светлана Шарпф, министр экономического развития Новосибирской области, подчеркнула значимость РЦК как ключевого звена в реализации федерального проекта на региональном уровне. По ее словам, центр не только поддерживает предприятия региона, но и активно занимается распространением культуры бережливого производства. Было проведено обучение для 5000 работников предприятий, 350 руководителей высшего звена по программе «Лидеры производительности», подготовлено свыше 260 инструкторов по бережливым технологиям, а также создан ряд фабрик процессов, где проходят обучение как сотрудники компаний, так и государственные служащие.

Читать полностью

Новосибирцы подали 11 тысяч заявлений в первые классы

За первую неделю приёмной кампании родители подали в первые классы Новосибирска 11 тысяч заявлений. Год назад на эту же дату было около 12 тысяч. Небольшое снижение в департаменте образования связывают с тем, что родители перестали торопиться и штурмовать портал «Госуслуги» в первую минуту 1 апреля.

При этом общий прогноз на новый учебный год остаётся прежним. По словам начальника департамента образования мэрии Рамиля Ахмедгареева, в школы Новосибирска пойдут около 20 тысяч первоклассников. Львиная доля из них — выпускники детских садов, но есть и дети, которые воспитывались в другом формате.

Читать полностью

Новосибирские КФХ поддерживают просьбу об отмене маркировки фермерской продукции

Российские сельхозпроизводители обратились в Минпромторг с просьбой отменить обязательную маркировку фермерской продукции. Письмо на имя главы ведомства Антона Алиханова направила Ассоциация сельхозпроизводителей «Народный фермер». В обращении говорится, что из-за затрат на внедрение системы фиксируются случаи банкротств и ухода в тень ряда фермерских хозяйств.

Как отмечают в ассоциации, затраты на внедрение маркировки в среднем достигают 1 млн рублей при выручке в 2,5–3 млн рублей. Система потребовала от малых хозяйств увеличения штата (дополнительные операторы, кладовщики, IT-специалисты), закупки оборудования и ряда других регулярных расходов на криптографическую защиту, членские взносы в системах идентификации и оплату труда персонала.

Читать полностью

Юной биатлонистке из Бердска требуется реабилитация после операции на позвоночнике

Аревик Оганнисян росла здоровой девочкой. В четыре года она упала с горки и получила перелом позвонка. Тогда врачам удалось справиться с последствиями, но травма спровоцировала развитие сколиоза.

В семь лет Аревик увлеклась биатлоном. Этот спорт стал для нее смыслом жизни. Однако полностью раскрыть свой потенциал девочке мешал прогрессирующий сколиоз.

Читать полностью
Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.


Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Апрель 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
27282930  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности
    Я согласен (согласна)


    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:


      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно







        [recaptcha size:compact]
        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности