В планах компании внедрить на сайте дополнительные сервисы и вывести в онлайн новые кейсы по взаимодействию с клиентами.

 «Д2 Страхование» запустила новый сайт, сообщили в пресс-службе компании.

— Новый сайт «Д2 Страхования» разработан с учетом современных тенденций в развитии онлайн-ресурсов финансовых компаний. Он стал более информативным, простым и понятным в использовании, — рассказали в пресс-службе.

Отмечается, что сайт спроектирован таким образом, чтобы за один визит клиент смог решить свой вопрос без обращений по другим каналам. Это обеспечивается удобным навигатором по продуктам и услугам, четкими инструкциями, а также функциональной формой обратной связи. Все это дает возможность клиентам «Д2 Страхования» взаимодействовать с компанией в режиме онлайн.

Интерфейс сайта позволяет клиенту в несколько кликов попасть в нужный раздел, сэкономить время на поиске и сразу получить необходимую информацию. Отдельный раздел появился и для партнеров «Д2 Страхования»: в нем будут размещены базовые предложения о сотрудничестве и появится возможность отправки сообщения менеджеру компании, отвечающему за соответствующую линию бизнеса.

— Для современной финансовой компании наличие простых и адаптивных сервисов коммуникации с партнерами и конечными потребителями является гигиеническим минимумом. Использование мобильных гаджетов, растущий приоритет онлайн-коммуникаций, стремление к мгновенному получению информации — это составляющие портрета современных пользователей, — говорит генеральный директор «Д2 Страхования» Юрий Вавилов. — В этом году мы запустили продажи полисов онлайн. Новый сайт сделает более удобным и быстрым как процесс покупки, так и последующее взаимодействие с клиентом на протяжении срока действия полиса.

В компании подчеркнули, что модернизированный сайт «Д2 страхования» — это современная адаптивная платформа, которая будет развиваться в соответствии с потребностями пользователей. Команда проекта отмечает, что в планах — внедрить на сайте дополнительные сервисы и вывести в онлайн новые кейсы по взаимодействию с клиентами. Сайт разработан совместно с коммуникационной группой ТОК.

Фото: предоставлено пресс-службой компании