диджитализация
ВТБ запускает голосового помощника в ВТБ Онлайн
ВТБ готовится запустить голосового ассистента в своем мобильном банке в феврале.
Возможности против опасностей
Ковидный локдаун оказался не только стрессом, но и стимулятором для развития бизнеса, взявшего курс на онлайн.
ВТБ запустил нового виртуального помощника в Viber
ВТБ расширяет возможности по онлайн-обслуживанию и представляет клиентам новый чат-бот на платформе социального мессенджера Viber.
Пандемия ускоряет оцифровку
Пандемия и противовирусные меры оказались сверхсильными мотиваторами для внедрения цифровых технологий.
«Сейчас самое время покупать компании у конкурентов»
Предприниматель и маркетолог Александр Долгов, оценив решения органов власти, за несколько дней полностью пересмотрел стратегию развития своих бизнес-проектов, поменял KPI для сотрудников и готовится покупать компании у конкурентов. Но при этом категорически не согласен с введением карантина.
Тотальная «оцифровка»
Тренд «оцифровки» HoReCa-индустрии, зародившись как сугубо технологический, плавно переместился в сферу маркетинга и мотиваций.
Владимир Владимиров: В любой сфере на каждых сто довольных клиентов всегда будет один недовольный
«Более 50% людей приходят в компанию не из-за рекламы, а по рекомендации тех, кому мы уже помогли»
, являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна