Жители Новосибирска могут оставить жалобы на недобросовестных водителей электросамокатов через специальный чат-бот в Telegram-канале «Самокаты: общественный контроль». Эти жалобы будут переданы оператору самокатов, сообщил департамент инвестиций мэрии Новосибирска.

К боту подключены три крупных оператора: Яндекс GO, МТС Юрент и Whoosh.

Чтобы отправить обращение, выполните следующие шаги:

1. Открыть чат с ботом.
2. Выбрать страну и город, где произошло нарушение.
3. Указать сервис и тип нарушения.
4. Ввести адрес и время, когда оно было зафиксировано.
5. При наличии фото или видео, прикрепите их к сообщению.

Жалобу передают оператору для проверки. Если водитель действительно нарушил правила, его ждёт наказание в виде штрафа или блокировки аккаунта без возможности восстановления.

Стоит отметить, что 31 марта мэр Новосибирска Максим Кудрявцев подписал постановление, регулирующее использование средств индивидуальной мобильности (СИМ), к которым относятся электросамокаты, в городе. В документе прописаны правила размещения и эксплуатации СИМ, скоростные режимы и ограничения и многое другое.

Ранее редакция сообщала о том, что в Бердске появились нелегальные стоянки электросамокатов. Местные органы власти ищут владельца средств индивидуальной мобильности.