Сибирский банк ПАО Сбербанк и министерство здравоохранения Новосибирской области подписали Соглашение о взаимодействии в целях развития региона. В числе приоритетных направлений сотрудничества: дальнейшая реализация федерального проекта «Бережливая поликлиника», инвестиционных и зарплатных проектов, а также эквайринг — предоставление финансовых услуг населению через удаленные каналы обслуживания, сообщили в пресс-службе кредитной организации.
Отмечается, что федеральный проект «Бережливая поликлиника» реализуется в Новосибирской области с 2017 года. В качестве пилотных площадок были выбраны педиатрическое отделение ГБУЗ НСО «ГКП № 7» и терапевтическое отделение ГБУЗ НСО «ГП № 16». На сегодня в Новосибирске в него включились более 10 поликлиник. Внедрение проекта проходит при участии Сбербанка, который является консультантом использования lean-методологии. По результатам опроса и анкетирования пациентов, проведенных страховыми организациями и Территориальным фондом обязательного медицинского страхования НСО весной прошлого года, удовлетворенность пациентов медицинскими услугами составила более 71%.
— Документ, подписанный сегодня, подразумевает комплексное взаимодействие. Одним из текущих актуальных направлений станет передача опыта по работе с жалобами пациентов. Есть очевидный запрос на то, чтобы качественно отрабатывать все обращения — мы рассматриваем жалобы как голос клиента, который необходим, который нужно уметь анализировать. Мы готовы делиться этим и другим опытом в целях совершенствования системы здравоохранения региона. Также мы будем предлагать современные банковские продукты и единый тариф по эквайрингу с целью продвижения безналичных расчетов, — отметил заместитель председателя Сибирского банка — управляющий Новосибирским отделением ПАО Сбербанк Игорь Безматерных.
Министр здравоохранения Новосибирской области Константин Хальзов подчеркнул, что принципы эффективного менеджмента универсальны в любой сфере экономики: и в банковской сфере, и в промышленности, и в здравоохранении.
— Для нас очень важно внедрить правила рациональной организации рабочих процессов и использования ресурсов здравоохранения, а также грамотного взаимодействия с потребителями медицинских услуг, и мы благодарны Сбербанку за помощь в освоении этой науки. За время реализации проекта «Бережливая поликлиника» наши сотрудники получили от специалистов банка действительно важную информацию о принципах эффективной работы. На базе министерства теперь действует проектный офис по тиражированию наработок. Уверен, наше сотрудничество, которое сегодня было подкреплено документально, будет полезным и в дальнейшем, — сказал Константин Хальзов.
В ходе подписания Соглашения представители минздрава Новосибирской области выразили желание иметь доступ к «Библиотеке Сбербанка». Как отметил Игорь Безматерных, банк с удовольствием предоставит минздраву электронный сертификат на пользование виртуальной банковской библиотекой.
Фото: пресс-служба банка
Уважаемые читатели, вы всегда можете поделиться своей проблемой, рассказать о ЧП, прислать фото и видео в редакцию.
Мы ждем ваши сообщения по телефону: +7 (995) 575-99-86
Или на электронную почту: infopro54@yandex.ru
Вся информация, размещенная на информационно-аналитическом портале www.Infopro54.ru (тексты, иллюстрации, фотографии, графические материалы, элементы дизайна, видео), охраняется в соответствии с законодательством РФ. Любое использование текстовых материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при упоминании Infopro54.ru и наличии активной гиперссылки на infopro54.ru. Использование (воспроизведение) всех фото и видео-материалов возможно только с письменного разрешения редакции информационно-аналитического портала Infopro54.ru и со ссылкой на портал. Редакция Infopro54.ru не несет ответственность за:
Infopro54.ru — информационно-аналитическое, сетевое издание. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 – 78381 от 29.05.2020 г, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Новосибирск Медиа» Infopro54.ru - Новости Новосибирска и Новосибирской области. Новости Сибири.
© 2023 г. Общество с ограниченной ответственностью «Новосибирск Медиа» 18+
Infopro54 - Важные новости Новосибирска и Новосибирской области. Новости Сибири
Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией InfoPro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна