В результате проверки, проведенной прокуратурой Ленинского района Новосибирска, были выявлены и устранены нарушения законодательства в сфере связи. Совместно с полицией и Роскомнадзором, прокуратура организовало рейды в торговых точках и местах массового скопления людей, чтобы установить факты незаконной продажи SIM-карт.

— В ходе проведения контрольной закупки выявлен факт продажи сим-карт оператора мобильной связи без предъявления документа, удостоверяющего личность гражданина, без заключения договора об оказании услуг связи, — сообщили в пресс-службе прокуратуры Новосибирской области.

В Новосибирской области был задержан мужчина, который занимался мошенничеством с использованием новых сим-карт. Как выяснили правоохранительные органы, он причастен к 34 случаям хищения средств граждан, общая сумма ущерба составила более 200 тысяч рублей.

В ГУ МВД России по Новосибирской области сообщили, что с сентября 2023 года по июль 2024 года злоумышленник, которому тогда было 21 год, приобретал сим-карты в салонах сотовой связи. После активации номеров он узнавал о мобильных банках, подключённых к этим сим-картам, и использовал их для хищения денег.

Крупнейшие российские операторы связи стали брать отдельную плату за сим-карту при подключении абонента. Компании объясняют это подорожанием самих сим-карт в 3,5 раза, пишет «Коммерсант».

— Это позволяет частично компенсировать расходы оператора на подключение нового абонента, в том числе затраты на сами сим-карты, стоимость которых в 2022 году выросла в разы, — приводит газета ответ одной из компаний.

На ВТБ Мобайл можно перейти с сохранением своего номера телефона, при этом клиенту начисляется бонус в размере 1000 рублей на счет. Абоненты могут подобрать удобный тариф, определив подходящую комбинацию минут и гигабайтов. Наиболее востребован тарифный план «Оптимальный» — 30 Гбайт интернет-трафика, 500 минут звонков по России и 50 SMS за 350 рублей в месяц. В абонентскую плату включен безлимитный трафик в мессенджерах и социальных сетях, а неиспользованные минуты и Гбайты переносятся на следующий месяц.

Клиентам ВТБ с SIM-картой ВТБ Мобайл доступны дополнительные преимущества: бесплатный доступ к приложениям ВТБ Онлайн и ВТБ Мои Инвестиции, в том числе за границей и при нулевом балансе, а также возможность оплачивать до 100% услуг бонусной валютой программы «Мультибонус».

Международная профессиональная премия вручается за успешные проекты и инновации в индустрии клиентского опыта. Tele2 получила высшие награды за датацентричный подход в обслуживании и фокус на человеческих потребностях клиента.

Эксперты премии СХ WORLD AWARDS присудили Tele2 победу в номинации «Лучший человекоцентричный клиентский опыт». В компании реализован подход human to human, или «человек для человека». Он ориентирован в первую очередь на человеческие потребности клиента. Реальная помощь, эмпатия и вовлеченность – принципы работы клиентской службы Tele2.

С 1 по 9 января 2022 года количество абонентов Tele2 из Новосибирской области, которые ездили за границу, увеличилось на 42% по сравнению с аналогичным периодом 2021 года. Самыми популярными направлениями стали Турция и Абхазия.

В новогодние каникулы 2022 года, несмотря на пандемию, многие клиенты Tele2 из Новосибирской области отправились отдыхать за рубеж – по сравнению с аналогичным периодом 2021 года турпоток вырос на 42%. Среди туристических направлений самыми популярными у клиентов Tele2 стали Турция и Абхазия. Также в топ-5 попали Египет, Таиланд и Доминиканская Республика.