Как работает CRM-система

  • 10/08/2021, 12:31
Аббревиатура CRM расшифровывается как «управление взаимоотношениями с клиентами» с английского. Это программное обеспечение для работы с клиентской базы и повышения продаж.

CRM для доставки воды Venta поможет сделать ваш бизнес более прибыльным уже в первые недели после внедрения. Система интегрируется в мессенджеры, сайт, группы в социальных сетях и IP-телефонию. Компания Вента занимается разработкой и внедрением программ специально для организаций по доставке питьевой воды.

Принцип работы CRM-системы

Программа для доставки воды – это усовершенствованная версия ведения документации. Представьте классическую таблицу Excel. Обычно сотрудники вводят данные вручную, расширяя таблицу дополнительными сведениями. Также документы хранят в бумажном виде, разрозненных файлах. Найти нужную информацию без системного хранения очень сложно.

CRM-система позволит:

  • Автоматически формировать записи о клиентах;

  • Выдавать подсказки персоналу по истории общения и предыдущим заказам;

  • Напоминать о необходимых звонках, доставке;

  • Автоматически делать рассылки;

  • Формировать документы и чеки;

  • Собирать заказы с разных площадок;

  • Уведомлять персонал о поступающих заявках.

Автоматизация ведения бизнес-процессов через программное обеспечение поможет повысить доходность работы и уровень удовлетворенности клиентов, лучше контролировать работу сотрудников. CRM включает рабочие места для всех видов деятельности при доставке бутилированной воды: менеджеров, администраторов, водителей.

Что должна уметь CRM-система

Установка системы должна решить ряд проблем бизнеса.

Программное обеспечение для автоматизации доставки воды включает функции:

  • Запись телефонных диалогов;

  • Автоматическое распределение задач между работниками;

  • Фиксация и сохранение заявок;

  • Напоминание о контактах с клиентами к назначенному времени;

  • Ведение лидов и одноразовых заказчиков к постоянному сотрудничеству;

  • Отслеживание эффективности работы менеджеров;

  • Снижение рутины, повышение количества полезных действий персонала;

  • Выявление основных проблем бизнеса, анализ продаж и поиск слабых мест в маркетинговой стратегии.

Подробную информацию о функционале программного обеспечения можно узнать на сайте Вента или у менеджеров компании. Также сотрудники помогают правильно установить и настроить ПО, консультируют руководство и персонал по использованию CRM-системы.

Преимущества CRM для компании по доставке воды

Установка системы на оборудовании вашей компании повлечет положительные эффекты:

  • Клиенты, партнеры и контрагенты в одном месте с всплывающей информацией;

  • Полный контроль работы менеджеров и гибкая система управления для руководства;

  • Статистика сделок, формирование еженедельных отчетов автоматически;

  • Прогнозирование взаимодействий с покупателями, повышение продаж.

Автоматизация бизнеса перестала быть преимуществом крупных организаций. Системы доступны любым компаниям и индивидуальным предпринимателям. Стоимость внедрения окупается за 1-2 недели.

CRM-система от Venta

Компания Venta-CRM занимается разработкой и внедрением автоматического ПО для доставок питьевой воды. Стоимость программы зависит от количества рабочих мест и срока использования CRM. В арсенале компании Вента есть версии для небольших организаций и частных предпринимателей. Также можно выбрать тариф под большее количество рабочих мест.

На сайте компании можно ознакомиться с отзывами других клиентов и статистикой по росту продаж в организациях доставщиках воды. CRM-система обладает простым интерфейсом, легко осваивается даже неопытными пользователями ПК. Программа кроссплатформенная, устанавливается на компьютеры и смартфоны. Через сайт Вента можно получить бесплатную пробную версию программы с полным функционалом или заказать установку CRM по выбранному тарифу.

Фото предоставлено рекламодателем

Рубрики :

Регионы: Россия

Теги : софт


Мария Москаленко: Успех предприятия зависит от профессионализма сотрудников

Мария Москаленко: Успех предприятия зависит от профессионализма сотрудников

Благодаря активному развитию технологий сельское хозяйство переживает новый виток трансформации

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.


Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я согласен (согласна)

 
×

Поиск по автору:

×
Декабрь 2025
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
« Ноя    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  
×






Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я согласен (согласна)

×

Эксклюзивный материал

Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией InfoPro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

×

Участие в конференции бесплатно






Формат участия:

Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×

Участие в конференции бесплатно







Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

×
Наверх в Новости Новосибирска
Сайт использует файлы Cookie и сервисы сбора технических параметров сеансов посетителей. Пользуясь сайтом, вы выражаете согласие с политикой обработки персональных данных и применением данных технологий.
Принять