Новосибирцы направили в ЦБ около двух тысяч жалоб на банки

Дата:

Самой распространенной причиной обращений была блокировка счетов, банковских карт и операций

С января по июнь 2025 года жители Новосибирской области направили в Банк России более трех тысяч жалоб. Это на 14% больше, чем за тот же период прошлого года.

Большинство претензий касалось банков. За полгода их поступило 1,9 тысячи, что на 16% больше, чем за первую половину 2024 года. Особенно выросло число жалоб на блокировку счетов, банковских карт и операций, а также на приостановление дистанционного банковского обслуживания.

— Банки блокируют счета и карты людей, если видят, что они используются для мошеннических схем. Часто это счета дропперов, которые передают доступ к своим картам преступникам для вывода и обналичивания украденных денег. Если их реквизиты попадают в специальную базу данных Банка России от правоохранительных органов, то банк обязан блокировать онлайн-банкинг и карты, чтобы вывести их из мошеннической цепочки. Обычно у дропперов несколько банковских счетов, блокируют сразу все, а не только те, которые попали в базу, — отметила Марина Асаралиева, первый заместитель начальника Сибирского ГУ Банка России.

Жалоб на микрофинансовые компании стало меньше. Новосибирцы реже обращаются к регулятору с претензиями по поводу микрозаймов и оспаривают свою кредитную историю. Однако выросло число жалоб на мошенничество. Преступники, используя разные уловки, берут микрозаймы или получают доступ к личным кабинетам заемщиков на сайтах онлайн-кредитования. Чтобы снизить риск стать жертвой мошенников, можно установить «самозапрет» на кредиты и займы через Госуслуги. Это делается в несколько кликов.

Жалобы на страховщиков также уменьшились. Больше всего вопросов по-прежнему вызывали ошибки в коэффициенте «бонус-малус» по ОСАГО. Но теперь водители могут бесплатно и самостоятельно проверить значение КБМ на сайте Национальной страховой информационной системы. Это позволило существенно сократить количество претензий.

Напомним, Новосибирская область с 2016 года находится в «красной зоне» по мошенничеству в ОСАГО.

Ранее редакция сообщала о том, что банки внедряют новые инструменты для защиты финансов. Защитный механизм призван выявлять программы для удалённого доступа к смартфонам, замаскированные под легитимные приложения банков, операторов связи или служб доставки.

Источник фото: Freepik / Автор — denamorado

1
0

В Новосибирске семьи учеников получат разовую выплату по национальному проекту

Семьи с детьми, которые пойдут в школу в 2026 году, получат единовременную выплату от государства в рамках национального проекта «Семья». Об этом сообщили в министерстве труда и социального развития Новосибирской области. Помощь будет доступна первоклассникам из многодетных семей.

Многодетные семьи, ожидающие первоклассников, смогут получить единовременную выплату в рамках национального проекта «Семья». В прошлом году этой мерой поддержки воспользовались 7238 семей в Новосибирске.

Читать полностью

Новосибирцы застряли в деревне Пристань-Почта из-за снежного заноса

Новосибирцы с несовершеннолетним ребенком оказались в сложной ситуации. Накануне Рождества семья Кудиновых приехала в гости в деревню Пристань-Почта Колыванского района. Однако ночью дорогу замело снегом, и они не могут вернуться обратно.

Семья из области разместила в паблике «АСТ-54» крик о помощи. Они приехали в деревню Пристань-Почта в Колыванском районе 5 января и планировали остаться на Рождество. Однако утром 8 января они не смогли уехать, так как дороги в деревне оказались завалены сугробами.

Читать полностью

Команда из Якутска победила в фестивале снежной скульптуры в Новосибирске

В парке «Арена» завершился XXVI Сибирский конкурс-фестиваль снежной скульптуры. Гран-при и звание абсолютного победителя присудили команде «Таптал» из Республики Саха (Якутия).

• 1 место заняла команда «Амурские тигрицы» из Хабаровска.
• 2 место досталось команде «Максимум» из Новосибирска.
• 3 место завоевала команда «Остров свободы» из Омска.

Читать полностью

Культ-итоги года в Новосибирске содержат примерно поровну радостей и печалей

Если начинать с реалий больших и многосоставных, то главный позитивный тренд 2025 года был в том, что Новосибирск репутационно зафиксировал себя в номинации «Город фестивалей».

Причём, зафиксировал уверенно — всей стране видно. В 2025-м тут практически единой цепочкой прошли несколько фестивалей документального кино и череда больших театральных фестивалей — Международный Летний театральный фестиваль в «Красном факеле», Международный фестиваль «Перекрёсток» в Театре кукол (НОТЕК), фестиваль музыкальных театров «Другие берега», фестиваль «Гравитация» в театре «Старый дом», VI Рождественский арт-фестиваль в театре «Глобус».

Читать полностью

Росреестр предупредил новосибирцев о мошенничестве с выписками из ЕГРН

Росреестр предупредил новосибирцев о схемах мошенничества с выписками из ЕГРН. Ведомство опубликовало методичку с важной информацией на своем сайте.

Существуют два основных способа обмана. Первый: злоумышленники звонят жертве и сообщают, что кто-то планирует украсть ее имущество. Они убеждают человека продать жилье и перевести деньги на указанный ими счет якобы для сохранности. Второй способ: мошенники продают недвижимость по поддельным документам, не имея на нее законных прав.

Читать полностью

Каждый двадцатый новосибирец установил самозапрет на кредиты

В 2025 году россияне подали 20 миллионов заявлений на установление самозапрета на кредиты и 1,6 миллиона — на его снятие. Всего самозапрет на кредиты оформили 17,3 миллиона человек.

В Новосибирской области за год было подано 405 083 заявления на самозапрет на кредиты и 33 751 заявление на его снятие. На данный момент 349 994 жителя области имеют самозапрет, что составляет примерно каждого 20-го человека из 100.

Читать полностью
Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.


Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Январь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности
    Я согласен (согласна)


    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:


      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно







        [recaptcha size:compact]
        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности