«Минус с пятизначной суммой»: жители Новосибирска оказались в долгах при попытке смены мобильного оператора

Дата:

Фантомная задолженность за номера — новая стратегия сотовых компаний в борьбе за клиентов

Двенадцать лет назад в России появился сервис Mobile Number Portability (MNP), который позволял абонентам менять оператора, сохраняя свой номер за небольшую плату. Сейчас эта услуга становится менее популярной: операторы больше ориентированы на удержание клиентов, чем на привлечение новых. MNP был внедрен в 2013 году, когда уровень проникновения мобильной связи достиг 159%, что говорило о насыщении рынка.

Одно из главных условий отказа в переносе номера — задолженность на балансе. Однако в начале 2026 года абоненты, подававшие заявки на MNP, обнаружили на счетах «минусы» с пятизначными суммами. Связь не блокировалась, а при отказе от переноса номера долги исчезали, выяснил Atas.info.

Сотрудник головного офиса одного из мобильных операторов подтвердил изданию, что «большая четверка» проводит политику блокировки подозрительных номеров, которые могут выглядеть мошенническими. Под это могут попасть номера с тремя одинаковыми цифрами, идущими подряд, или созвучные известным датам.

По его словам, номер не обязательно должен быть платным изначально — купленная в начале 2010-х SIM-карта с красивым бесплатным набором цифр может подпасть под эти условия. При попытке «увода» этот набор могут задним числом сделать платным, а при отказе об этом просто забудут.

Напомним, до сентября 2026 года MNP разрешен только внутри домашнего региона. С сентября, как объявил сенатор Артем Шейкин, в чью зону ответственности входит развитие цифровой экономики, можно будет переносить номер к другому оператору в любом регионе России. Соответствующий документ опубликован на сайте Минцифры.

Шейкин считает, что сегодня мобильный номер — это не просто средство связи, а доступ к различным важным сервисам, от банков до «Госуслуг».

С сентября 2025 года операторам ограничили поводы для отказа в услуге MNP. Теперь они не могут отклонять заявки из-за формальных несоответствий, таких как разные написания имени в договоре и паспорте. В результате спрос на услугу переноса номеров резко вырос.

— Раньше удерживали в основном «добром»: вы, мол, наш любимый абонент, нам жалко с вами расставаться, вот вам бонус, если останетесь. Но если это будет, например, студент, который едет учиться из Владивостока в Москву — его бонусами уже не удержишь. Он уйдет, чтобы не переплачивать за чужой регион, — подытоживает сотрудник в разговоре с редакцией.

Абоненту теперь ничто не мешает перейти к оператору-дискаунтеру, который может не работать в его регионе. В 2013 году это не учитывалось, а сейчас стало неизбежной реальностью.

Другими словами, внезапное появление «долгов» за красивые номера — это не технический сбой, а продуманный стратегический ход «большой четверки» операторов.

Фантомные долги за номера — новая линия обороны. Раньше использовали скидки, теперь — административные барьеры, требующие времени и нервов.

Ранее редакция сообщала о том, что оператор связи оштрафован за звонки мошенников в Новосибирске.

Источник фото: нейросеть Шедеврум

1
0

Восемь из десяти детей сталкиваются с возрастными запинками в речи

Речь детей в возрасте от двух до трёх с половиной лет может сопровождаться повторами звуков, слогов и слов. Такие запинки не всегда свидетельствуют о нарушении: в этом возрасте мышление ребёнка может опережать его речевые возможности. Однако при заикании запинки имеют другой характер и могут сопровождаться мышечным напряжением.

22 октября отмечается Международный день заикающихся людей. В связи с этой датой кандидат психологических наук, доцент кафедры логопедии и детской речи Института детства Новосибирского государственного педагогического университета (НГПУ) Мария Шорохова рассказала, как отличить заикание от естественных возрастных повторений в речи дошкольников и на что обратить внимание родителям.

Читать полностью

Новосибирцы стали чаще покупать подарки для себя

С января по октябрь 2026 года жители Новосибирска стали на 47% чаще покупать подарки для себя по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. При этом средний чек на такие покупки оказался на 17% ниже, чем на подарки для близких. Такие данные приводят аналитики маркетплейса цветов и подарков «Флаувау».

Чаще всего жители города покупают для себя кондитерские изделия. В числе популярных товаров — торты и порционные десерты. Средний чек в этой категории составил 3 024 рубля, что соответствует показателю прошлого года.

Читать полностью

«Брусника» намерена вернуть общественные туалеты в сферу авторской архитектуры

В Новосибирске стартовал конкурс проектов общественного туалета. Инициатор конкурса – компания «Брусника», один из концепт-лидеров российского девелопмента, намерена сделать результаты этого творческого состязания сугубо практическими.

В финале эксперты  выберут три лучших архитектурных замысла, которые потом воплотят в виде реальных построек в разных частях Новосибирска.

Читать полностью

В Новосибирске завершают ремонт аварийного коллектора в Горском микрорайоне

Специалисты Горводоканала закончили основной этап ремонта коллектора в Горском микрорайоне Новосибирска и приступили к обратной засыпке котлована. Все работы планируют завершить до 1 ноября, сообщили в пресс-службе мэрии города.

Аварийный участок протяжённостью 260 метров восстановили методом «труба в трубу»: внутрь старых труб вставили новые, а пространство между ними заполнили бетоном. Сверху смонтировали железобетонный саркофаг — он защищает коммуникации от давления 15-метрового слоя грунта. По оценкам специалистов, обновлённый участок прослужит от 50 до 100 лет.

Читать полностью

Новосибирская область заняла 28-е место в рейтинге риска бездомности

Новосибирская область заняла 28-е место в рейтинге российских регионов по риску бездомности. К такому выводу пришли аналитики проекта «Если быть точным» совместно с благотворительной организацией «Ночлежка». Исследователи оценили ситуацию в регионах по 15 показателям, связанным с жилищной уязвимостью населения.

Наиболее высокие позиции в рейтинге заняли Якутия, Тыва и Чукотка. Среди других регионов Сибири Красноярский край оказался на 10-м месте, Кемеровская область — на 20-м, Томская область — на 26-м, Алтайский край — на 27-м. Омская область заняла 38-е место. Всего среди 20 регионов с наиболее высокими значениями индекса 17 расположены восточнее Урала — в Сибири и на Дальнем Востоке.

Читать полностью

Средняя цена подержанного авто в Новосибирской области снизилась до 906 тысяч

Спрос на машины с пробегом в Новосибирской области за месяц вырос на 1%, однако в годовом сравнении показатель снизился на 0,5%. Средняя стоимость подержанного автомобиля за год упала на 5% и составила 906 тысяч рублей. За девять месяцев продажи выросли на 7% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.

В начале сентября 2023 года сообщения об изменении ставки утильсбора спровоцировали рекордный рост продаж машин с пробегом, особенно моделей с мощными двигателями.

Читать полностью
Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Октябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности