Под каждую будет разработана технологическая схема.
Правительство Новосибирской области на заседании в понедельник приняло корректировку региональной программы повышения качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг до 2021 года, по которой 200 тыс рублей направят на обучение чиновников формированию технологических схем оказываемых ими услуг.
По словам министра экономического развития области Ольги Молчановой, к 2016 году в регионе создана большая сеть ГАУ НСО «МФЦ» — у учреждения, которое теперь работает под брендом «Мои документы», 42 стационарных филиала, 60 территориально обособленных структурных подразделений, а также восемь мобильных офисов. Ежегодно на его содержание расходуется почти 376 млн рублей.
— Эта сеть создана для того, чтобы оказывать государственные и муниципальные услуги жителям Новосибирской области. По состоянию на 1 января 2016 года мы полностью выполнили указ президента и обеспечили охват более 90 % населения, — сообщила она.
Одна из причин внесения изменений — экономия по торгам. Так, на мониторинг по программе было заложено 3,5 млн рублей, эту сумму удалось уменьшить на 1,55 млн рублей. Средства планируется перераспределить на приобретение основных средств — на оборудование будет направлено 1,35 млн рублей.
— Еще 200 тыс рублей — на проведение обучения. Потому что по решению минэкономразвития РФ требуются технологические карты, и мы будем обучать этому и все органы государственной власти, и органы местного самоуправления, которые оказывают муниципальные и государственные услуги, — рассказала Молчанова.
На мониторинг в итоге будет потрачено 1,95 млн рублей, и общая сумма по программе не меняется — всего на нее до 2021 года планируется направить около 2,3 млрд рублей.
Кроме перераспределения финансов, в программе еще одно изменение — индикаторов по уровню удовлетворенности населения качеством предоставления государственных и муниципальных услуг в регионе в целом и отдельно в ГАУ НСО «МФЦ».
— Почему мы снижаем показатели по качеству? Мы их снижаем до того уровня, который нам рекомендован в указе президента и в методических рекомендациях нам рассылает минэкономразвития РФ, — до 90 %. Так как мы создали такую большую сеть, у нас количество работающих увеличилось практически до 800 человек, мы осваиваем все время новые услуги, поэтому мы считаем целесообразным снизить эти параметры с очень высокого (95 %) до нормального уровня (90 %), — сообщила министр.
Также снижается доля услуг, которые оказываются на базе МФЦ. По административным регламентам тех услуг, которые переданы с федерального уровня, не все они могут оказываться на базе МФЦ, поэтому, сказала Молчанова, индикатор уменьшается с 90 до 85 %.
Как указано в тексте программы, во исполнение плана мероприятий по дальнейшему развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу «одного окна» в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг на 2016-2018 годы, утвержденного распоряжением правительства Российской Федерации от 21.04.2016 № 747-р, органам государственной власти и органам местного самоуправления необходимо разработать технологические схемы предоставления государственных и муниципальных услуг.
— Технологическая схема предоставления государственной или муниципальной услуги — это подробное описание требований, условий, процесса предоставления государственной или муниципальной услуги, содержащее детализированные разъяснения, в том числе не формализованные в административных регламентах и иных нормативных правовых актах, а также информацию о требуемых ресурсах, которые обеспечивают процесс предоставления государственной или муниципальной услуги (документы, технологии, оборудование и т.д.), — говорится в документе.
Таким образом, технологические схемы являются практическим руководством по реализации процесса оказания услуги на всех ее этапах — от принятия заявления до выдачи результата. Формирование технологических схем необходимо для обеспечения единообразного предоставления государственных и муниципальных услуг в органах власти, в МФЦ и в электронном виде.
Для их качественной подготовки и запланировано проведение обучающих семинаров для сотрудников областных исполнительных органов государственной власти Новосибирской области и органов местного самоуправления муниципальных образований региона.
Фото: Gensa Gensa
Мария Кормильцева
Уважаемые читатели, вы всегда можете поделиться своей проблемой, рассказать о ЧП, прислать фото и видео в редакцию.
Мы ждем ваши сообщения по телефону: +7 (995) 575-99-86
Или на электронную почту: infopro54@yandex.ru
Вся информация, размещенная на информационно-аналитическом портале www.Infopro54.ru (тексты, иллюстрации, фотографии, графические материалы, элементы дизайна, видео), охраняется в соответствии с законодательством РФ. Любое использование текстовых материалов допускается только при соблюдении правил перепечатки и при упоминании Infopro54.ru и наличии активной гиперссылки на infopro54.ru. Использование (воспроизведение) всех фото и видео-материалов возможно только с письменного разрешения редакции информационно-аналитического портала Infopro54.ru и со ссылкой на портал. Редакция Infopro54.ru не несет ответственность за:
Infopro54.ru — информационно-аналитическое, сетевое издание. Свидетельство о регистрации СМИ: ЭЛ № ФС 77 – 78381 от 29.05.2020 г, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Новосибирск Медиа» Infopro54.ru - Новости Новосибирска и Новосибирской области. Новости Сибири.
© 2023 г. Общество с ограниченной ответственностью «Новосибирск Медиа» 18+
Infopro54 - Важные новости Новосибирска и Новосибирской области. Новости Сибири
Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией InfoPro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна