Яндекс.Метрика

Рост инвестиций в работу с репутацией и продвижение услуг

Дата:

Олеся Киселева, управляющий директор МФК «Лайм-Займ»:

Рост инвестиций в работу с репутацией и продвижение услуг— В 2025 году микрофинансовые организации вынуждены будут увеличивать затраты и наращивать компетенции в продвижении своих услуг, в работу с репутацией компании в связи с ростом конкуренции за клиентов. Уже недостаточно просто предоставлять качественные услуги. Важно иметь чёткие конкурентные преимущества для конкретной целевой аудитории, расширять возможности для узких сегментов, повышать сервис оказываемых услуг, в том числе с помощью ИТ-разработок, при этом оставаться круглосуточно доступными для диалога «человека с человеком».

Компании будут пересматривать продуктовые линейки в пользу более длинных и дешевых для клиентов продуктов, оптимизировать внутренние процессы и повышать операционную эффективность бизнеса, пересматривать скоринговые модели и риск-аппетиты.

Не исключено, что крупные игроки в ближайшем будущем начнут развивать дочерние компании, которые сфокусируются на новых продуктах и целевых аудиториях, наберутстатистику и клиентский опыт, перед тем как включать их в общий портфель займов.

Микрофинансовым организациям потребуется учесть в бюджете дополнительные затраты, связанные с введением механизма самозапрета, снижением предельных переплат по займу, запретом на новацию договора потребкредитования, изменением порядка расчета величины среднемесячного платежа физического лица по заключенному договору займа и введением дополнительных требований к формированию кредитных историй.

Фото предоставлено компанией МФК «Лайм‑Займ». Автор фото: Павел Рыжков

Мнение эксперта

Микрофинансовый бизнес будет еще активнее развивать направление скоринга

Константин Шарапов, генеральный директор МКК «Академическая» (сервис онлайн-займов ВебЗайм):

Стартует глобальное реформирование рынка МФО

Роман Макаров, генеральный директор МФК «Займер»:

Тренд на глубокий пересмотр клиентских стратегий

Александр Мельников, коммерческий директор МФК «МигКредит»:

Игроки рынка готовятся к дифференциации

Артем Быков, генеральный директор Moneyman:

Из-за роста ставок заемщики пересмотрели свои финансовые цели и пошли в МФО

В микрофинансовых организациях заметили ощутимый рост спроса на среднесрочные займы

0
0

Новосибирск в топе по количеству ИП: где предпринимателям взять деньги для бизнеса

Новосибирская область стала лидером по количеству ИП в Сибирском федеральном округе.

По данным единого реестра субъектов малого и среднего предпринимательства на ноябрь 2025 года, в Новосибирской области зарегистрировано 93 261 индивидуальных предпринимателей, что становится наибольшим показателем по федеральному округу. На втором месте расположился Красноярский край — 75 476 граждан со статусом ИП. Третье место заняла Иркутская область с числом более 62 000 зарегистрированных ИП.

Читать полностью

От аналитики к действию: роль ИИ в сфере взыскания

Искусственный интеллект уже не «фантастика», а рабочий инструмент взыскания: он помогает быстрее разбирать документы, точнее оценивать портфели и снимать с людей рутинные задачи. При этом рынок учится разводить «нейросети» и классическое машинное обучение: у технологий разные роли и риски. Главный вызов — не скорость, а соответствие закону и сохранение уважительного тона к клиенту-должнику. Подробнее об этом рассказывает Денис Загребельный, генеральный директор ПКО «Защита онлайн».

Как искусственный интеллект интегрируется в рынок взыскания? Можете оценить эффективность этой интеграции на примерах вашей компании?

Читать полностью

Микрокредиты в России будут выдавать через биометрию

Темой, которая сейчас жестко драйвит рынок МФО, является биометрия. Большая часть спикеров, выступавших на форуме «МФО. Осень 2025» в Москве, комментировали этот вопрос. Согласно внесенному в Госдуму этой весной законопроекту, выдача микрозаймов онлайн будет возможна только при прохождении заемщиком идентификации по биометрии. Предполагается, что закон вступит в силу для МФК с марта 2026 года, для МКК — с марта 2027-го. Ожидания участников рынка о том, что эти сроки будут сдвинуты, не оправдываются.

Директор департамента небанковского кредитования Банка России Илья Кочетков напомнил, что ЦБ пытался максимально отодвинуть сроки внедрения этих законодательных новелл, но не все получилось.

Читать полностью

Клиенты МФО в России начали переходить к нелегальным кредиторам

На следующей неделе депутаты Госдумы намерены рассмотреть законопроект, предлагающий скорректировать подходы к регулированию рынка МФО. Об этом на форуме «МФО. Осень 2025» в Москве заявил первый заместитель председателя Комитета Государственной Думы по финансовому рынку Константин Бахарев. Он подчеркнул, что законопроект основан на положениях доклада Банка России о направлениях развития финансового рынка в 2025−2027 годах.

В законопроект включены три принципиальные новации, пояснил Бахарев.

Читать полностью

Статью Infopro54 о рынке микрофинансирования оценили на федеральном уровне

Корреспондент и главный редактор Infopro54 Юлия Данилова второй раз стала лауреатом Всероссийского конкурса СРО «Микрофинансирование и Развитие» среди журналистов и публичных экспертов рынка в номинации «Профессионализм. Региональные СМИ».  В этой номинации оценивалась компетентность раскрытия специфики функционирования микрофинансового рынка и деятельности микрофинансовых организаций.

Жюри конкурса отметило материал «Из-за новых ограничений российский рынок МФО могут покинуть до 50% компаний», опубликованный на бизнес-портале Infopro54.

Читать полностью

Константин Шарапов: В займах «до зарплаты» выросло количество дефолтов

Центральный Банк подвел итоги рынка микрофинансирования за II квартал 2025 года. Согласно данным регулятора, качество портфелей микрофинансовых организаций снизилось из-за формирования просроченной задолженности по займам, выданным в последнем квартале 2024 и в первом квартале текущего года. Своим мнением относительно текущей ситуации поделился Константин Шарапов, генеральный директор ООО МКК «Академическая» (сервис онлайн-займов «ВебЗайм»):

— Во II квартале 2025 года отмечено увеличение объема просроченной задолженности в сегменте краткосрочных PDL-займов («до зарплаты»). При этом Новосибирская область продемонстрировала динамику, сопоставимую с общероссийскими показателями, и не вышла за рамки общей тенденции. Среди причин роста дефолтов можно выделить высокую закредитованность граждан, сезонный фактор, а также готовность некоторых МФО идти на повышенные риски, расширяя клиентскую базу за счет более агрессивной выдачи займов.

Читать полностью
Мнение эксперта

Микрофинансовый бизнес будет еще активнее развивать направление скоринга

Константин Шарапов, генеральный директор МКК «Академическая» (сервис онлайн-займов ВебЗайм):

Стартует глобальное реформирование рынка МФО

Роман Макаров, генеральный директор МФК «Займер»:

Тренд на глубокий пересмотр клиентских стратегий

Александр Мельников, коммерческий директор МФК «МигКредит»:

Игроки рынка готовятся к дифференциации

Артем Быков, генеральный директор Moneyman:

Из-за роста ставок заемщики пересмотрели свои финансовые цели и пошли в МФО

В микрофинансовых организациях заметили ощутимый рост спроса на среднесрочные займы

Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.


Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Январь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1234
567891011
12131415161718
19202122232425
262728293031  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности
    Я согласен (согласна)


    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:


      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно







        [recaptcha size:compact]
        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности