Руководитель Ассоциации представителей электронной торговли России Алексей Москаленко в интервью Infopro54 оценил ключевые изменения на рынке e-commerce (интернет-торговля) в 2025 году, а также обозначил ключевые вызовы для селлеров в 2026 году.

Ранее редакция приводила мнение эксперта о том, что онлайн-торговля в России — это пока черно-белое кино без звука. 

Руководитель ВТБ Андрей Костин заявил об усилении соперничества со стороны новых финансовых организаций, учрежденных онлайн-платформами, но выразил уверенность в нахождении компромисса между ними и традиционными банками. Это заявление банкир сделал в интервью информационному агентству Reuters 1 декабря 2025 года, в преддверии инвестиционного форума «РОССИЯ ЗОВЕТ!».

Президент – председатель правления банка подчеркнул, что не возражает против скидок и программ лояльности. Он отметил уникальность ситуации в России, где онлайн-платформам разрешено создавать собственные банки, в отличие от стран, таких как США и Китай, где законодательство существенно ограничивает эту возможность. Несмотря на конкуренцию, Костин сохраняет спокойствие в отношении новых участников рынка, подчеркивая важность соблюдения принципа равных условий.

В Новосибирске 21 ноября открылся международный фестиваля «Книжная Сибирь». В нем участвуют ведущие эксперты книжного рынка. Одним из основных вопросов деловой программы фестиваля стал кризис традиционной книжной розницы. Представители магазинов и издательств ищут ответ на вопрос, как выжить в эпоху доминирования маркетплейсов.

По данным мониторинга Ассоциации книгораспространителей и журнала «Книжная индустрия» на ноябрь 2025 года, за год количество книжных магазинов в городах России с населением свыше 100 тысяч человек сократилось до 2247. За два года их число уменьшилось на 11,3%, или 338 точек, в то время как открылось лишь 135 новых магазинов . Эта тенденция является продолжением долгосрочного спада. Если десять лет назад, в середине 2010-х годов, общее количество книжных магазинов в стране исчислялось тысячами и включало как крупные федеральные сети, так и множество небольших независимых точек, то к сегодняшнему дню рынок существенно сжался. Наиболее сильное сокращение числа магазинов эксперты фиксируют в Центральном федеральном округе, Сибири и Приволжье.

Распродажа 11.11 (День холостяка) вновь подтвердила статус одного из самых заметных событий в российской онлайн-торговле. По данным ЮKassa, жители Новосибирской области в период акции сфокусировались на приобретении цифровых товаров, бытовой электроники и продукции более высокого качества. Аналитики финтех-компании также отмечают устойчивый рост спроса на услуги.

С 10 по 12 ноября оборот интернет-магазинов в регионе увеличился на 9% к уровню прошлой акции. Количество оплат выросло на 5%, а средний чек — на 3%, до 1 998 рублей.

Жители Новосибирска, практикующие онлайн-шопинг, регулярно находят на маркетплейсах «запрещенку» и товары, которые можно отнести к условной категории «сомнительное и провокационное». Infopro54 публикует несколько примеров таких находок и комментарий эксперта.

Список товаров, запрещенных к продаже через интернет-площадки, шире, чем запретный список для офлайн-магазинов. Эти перечни маркетплейсы регулярно пересматривают и дополняют в соответствии с российскими законами и собственными правилами. Но продавцы иногда обходят действующие требования.

Представители малого и среднего бизнеса подписывают петицию, созданную Союзом продавцов маркетплейсов. Они выступают против действий крупнейших российских площадок электронной торговли Ozon и Wildberries. Новосибирские производители и селлеры поддерживают высказываемые требования.

Петиция адресована федеральным министерствам и ведомствам (Роспотребнадзор, прокуратура, ФАС, Минпромторг, Минэкономразвития, Госдума) и призывает законодательно ограничить растущие комиссии и тарифы, которые, по словам предпринимателей, делают работу на площадках заведомо убыточной. Малый бизнес уже не раз выказывал недовольство политикой маркетплейсов.  Поводом для новой волны недовольства стало очередное повышение комиссий, анонсированное одной из площадок на начало октября. В открытом обращении бизнесмены заявляют, что в результате непрерывного роста издержек их прибыль свелась к нулю, и многие вынуждены работать в минус, лишь бы сохранить дело. По оценкам авторов петиции, под угрозой банкротства могут оказаться до 300 тысяч юридических лиц и индивидуальных предпринимателей по всей стране.