«Где компенсации?»: новосибирцы массово пожаловались на сбой работы интернета

Дата:

С проблемами Сети столкнулись клиенты «Электронного города»

Воскресным утром 30 ноября пользователи одного из ведущих новосибирского интернет-провайдеров «Новотелеком» («Электронный город») сообщили о массовых проблемах с доступом к Сети.

Жалобы поступают из Ленинского, Октябрьского, Дзержинского и Кировского районов Новосибирска, Академгородка, а также из Бердска. Клиенты «Электронного города» заявляют, что не работают не только интернет-услуги, но и мобильные приложения, что мешает даже пополнить счёт.

Компания «Новотелеком», которая обслуживает более полумиллиона жителей региона, подтвердила наличие проблемы.

— Сейчас наблюдаются массовые перебои с интернетом. Уже чиним. Сообщим дополнительно о запуске работоспособности услуги, — прокомментировали ситуацию в компании.

"Новотелеком" подтвердил наличие проблемы с доступом в Интернет

Под постом с объяснениями провайдера на официальной странице в ВКонтакте новосибирцы возмущаются и отмечают, что несмотря на дороговизну тарифов, «Электронный город» регулярно предоставляет некачественные услуги. Клиенты требуют компенсацию за постоянные сбои.

— Чёт слишком часто стали перебои…

— Может быть пора тогда снижать стоимость? При таком качестве услуг…

— С ценником за ваш интернет иметь какие-либо перебои в сети это непозволительная роскошь.

— Что опять у вас сломалось? Самый дорогой провайдер в городе… Стабильность уже ниже Ростелекома за последний месяц

— Вы за свои ошибки и сбои в ответе? Где компенсации людям за некачественные услуги?

— Вчера вылетел с рейда потому что ежемесячной платы не хватило с повышением цены, сегодня вылетел с рейда потому что у вас белка провода грызёт. Я чумею с вашего феррари.

Отметим, что проблемы с доступом в Интернет в Новосибирской области стали едва ли не нормой. Так, в июне нынешнего года до 95 тысяч новосибирцев заявили о сбои в работе Сети и столкнулись с проблемами с доступом к онлайн-страницам за сутки.

Ранее редакция сообщала о том, что в Новосибирской области массово «подвис» WhatsApp*. По данным Downdetector, за сутки в России зафиксировали более 180 жалоб на мессенджер. Новосибирск оказался в лидерах по количеству проблем — 34%. Также сбои были зарегистрированы в Хакасии, Ямало-Ненецком автономном округе, Красноярском крае, Томской и Омской областях.

* Принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.

Изображение создано нейросетью, скриншот со страницы «Электронного города» в ВК

3
0

В Госдуме предложили сократить новогодние каникулы ради майских праздников

В России предложили сократить новогодние каникулы, чтобы продлить майские праздники. С такой инициативой выступил депутат Госдумы Сергей Миронов, сообщает ТАСС. По его мнению, часть январских выходных следует перенести на май, не увеличивая общее количество нерабочих дней.

В 2027 году новогодние каникулы продлятся 11 дней — с 31 декабря по 10 января включительно. Майские праздники, в свою очередь, разделены на два периода: с 1 по 3 мая и с 8 по 10 мая. Между ними россиянам предстоит работать четыре дня — с 4 по 7 мая. Именно этот промежуток предлагается сделать нерабочим за счет сокращения зимнего отдыха.

Читать полностью

В Новосибирской области выявили 132 повторяющихся названия сел и деревень

В Новосибирской области насчитывается 132 повторяющихся названия сельских населенных пунктов. Причем некоторые из них встречаются сразу в семи районах и муниципальных округах. Такие данные Управление Росреестра по Новосибирской области предоставило в ответ на запрос Infopro54.

— Самые распространенные из них: Михайловка — в Здвинском, Искитимском, Колыванском, Купинском, Куйбышевском и Усть-Таркском районах, в Карасукском муниципальном округе. Березовка — в Болотнинском, Здвинском, Искитимском, Купинском, Кыштовском, Новосибирском, Ордынском районах, — говорится в ответе ведомства.

Читать полностью

В Новосибирской области около 50% отстреленных медведей заражены трихинеллёзом

В Новосибирской области с начала года ликвидировали 60 медведей, вышедших к населённым пунктам. Каждую особь проверяют на паразитарные заболевания — и почти у половины отстреленных животных обнаружили трихинеллёз.

Медведи, как и другие дикие животные, могут быть переносчиками опасных заболеваний, поэтому употребление их мяса требует особых мер предосторожности и тщательной проверки. В 2026 году ситуация с медведями в регионе носит нетипичный характер: сверх охотничьих квот проводится отстрел животных, которые выходят вблизи населённых пунктов и представляют угрозу людям. В рамках этих мероприятий по регулированию численности уже ликвидировано большое количество бурых медведей. После отстрела каждого животного проводят исследование для оценки паразитологической картины.

Читать полностью

Ребенку с диагнозом ДЦП требуется дорогостоящее лечение

Мирослава Якименко родилась раньше срока, больше месяца ее выхаживали врачи. В развитии девочка отставала: научилась ползать только после года, а встала на ноги и начала шагать с поддержкой лишь после двух лет.

— Мы возили ее на курсы реабилитации в медцентрах, занятия с психологами и дефектологами, закрепляли полученные навыки дома. Постепенно все это дало результаты: дочка стала лучше двигаться, смогла подниматься и спускаться по ступенькам, держась за руку, потом начала ходить самостоятельно без опоры и поддержки. Спасибо Русфонду, который трижды собирал средства на восстановительное лечение Мирославы, и всем, кто откликнулся на наши просьбы о помощи! Дочка научилась читать и считать, запоминает стихи, знает названия животных, может ответить на простые вопросы, выполняет просьбы. Но ходит неуверенно, говорит тихо и не всегда понятно. Стоит только на время прекратить занятия по развитию двигательной активности, и походка ухудшается, Мирослава встает на носочки, колени выгибаются, ей тяжело шагать, она падает, — рассказывает мама Мирославы Ольга Якименко.

Читать полностью

В Новосибирске проверят работу автобусов после жалоб на пересадки

В Новосибирске на несколько месяцев усилят контроль за движением автобуса № 14. Такое решение приняли после жалоб жителей на изменение маршрута № 3.

Как сообщил и. о. мэра Иосиф Кодалаев, в начале ноября конечную остановку автобуса № 3 перенесли из посёлка Северный к жилому комплексу «Северная Корона». В результате некоторым пассажирам теперь приходится добираться до нужных остановок с пересадками.

Читать полностью

Стало известно, кто получит сразу две пенсионные выплаты в декабре 2026 года

В конце декабря 2026 года часть российских пенсионеров получит на банковский счёт две суммы. Однако вторая выплата — это не дополнительная поддержка и не праздничная надбавка, а досрочное перечисление пенсии за январь 2027 года. Причина — новогодние каникулы, которые продлятся с 31 декабря по 10 января, и в этот период банки и почтовые отделения работают по особому графику.

Досрочный перевод касается прежде всего тех, кому пенсия обычно зачисляется на счёт с 1-го по 10-е число месяца. Именно в первую декаду января банковские отделения не работают в привычном режиме, поэтому Социальный фонд перечисляет январские средства заранее — в последних числах декабря.

Читать полностью
Прямым текстом
Ноябрь 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
30  

@import «https://mailganer.com/static/widget/css/mg-form.css»;
#mg-form {
background-color: #2e6f6f !important;
}
#mg-form button {
background-color: #E07232 !important
}

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
Поиск по автору:





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        Эксклюзивный материал

        Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности