«Где компенсации?»: новосибирцы массово пожаловались на сбой работы интернета

Дата:

С проблемами Сети столкнулись клиенты «Электронного города»

Воскресным утром 30 ноября пользователи одного из ведущих новосибирского интернет-провайдеров «Новотелеком» («Электронный город») сообщили о массовых проблемах с доступом к Сети.

Жалобы поступают из Ленинского, Октябрьского, Дзержинского и Кировского районов Новосибирска, Академгородка, а также из Бердска. Клиенты «Электронного города» заявляют, что не работают не только интернет-услуги, но и мобильные приложения, что мешает даже пополнить счёт.

Компания «Новотелеком», которая обслуживает более полумиллиона жителей региона, подтвердила наличие проблемы.

— Сейчас наблюдаются массовые перебои с интернетом. Уже чиним. Сообщим дополнительно о запуске работоспособности услуги, — прокомментировали ситуацию в компании.

"Новотелеком" подтвердил наличие проблемы с доступом в Интернет

Под постом с объяснениями провайдера на официальной странице в ВКонтакте новосибирцы возмущаются и отмечают, что несмотря на дороговизну тарифов, «Электронный город» регулярно предоставляет некачественные услуги. Клиенты требуют компенсацию за постоянные сбои.

— Чёт слишком часто стали перебои…

— Может быть пора тогда снижать стоимость? При таком качестве услуг…

— С ценником за ваш интернет иметь какие-либо перебои в сети это непозволительная роскошь.

— Что опять у вас сломалось? Самый дорогой провайдер в городе… Стабильность уже ниже Ростелекома за последний месяц

— Вы за свои ошибки и сбои в ответе? Где компенсации людям за некачественные услуги?

— Вчера вылетел с рейда потому что ежемесячной платы не хватило с повышением цены, сегодня вылетел с рейда потому что у вас белка провода грызёт. Я чумею с вашего феррари.

Отметим, что проблемы с доступом в Интернет в Новосибирской области стали едва ли не нормой. Так, в июне нынешнего года до 95 тысяч новосибирцев заявили о сбои в работе Сети и столкнулись с проблемами с доступом к онлайн-страницам за сутки.

Ранее редакция сообщала о том, что в Новосибирской области массово «подвис» WhatsApp*. По данным Downdetector, за сутки в России зафиксировали более 180 жалоб на мессенджер. Новосибирск оказался в лидерах по количеству проблем — 34%. Также сбои были зарегистрированы в Хакасии, Ямало-Ненецком автономном округе, Красноярском крае, Томской и Омской областях.

* Принадлежит Meta, которая признана в России экстремистской организацией и запрещена.

Изображение создано нейросетью, скриншот со страницы «Электронного города» в ВК

Евгения Бондаренко: Верховный суд разъяснил, почему блокируются сделки россиян с иностранцами

Из плюсов: зарубежным правообладателям придется доказывать присутствие на территории России, чтобы предъявлять иски о контрафакте товарных знаков

3
0

Рабочая неделя будет теплой и дождливой в Новосибирске

На смену жаркой сухой погоде в Новосибирск придут продолжительные дожди и прохладные ночи.  Как обещают синоптики, вторая декада июля начнется с понижения температуры воздуха и обильных осадков.

В столице Сибири рабочие будни с 13 по 19 июля будут дождливыми, а к выходным воздух может остыть до +16 С. Такой прогноз подготовил сервис «Яндекс.Погода».

Читать полностью

В Новосибирске резко вырос спрос на букеты с подсолнухами

Спрос на цветы нынешним летом в Новосибирске вырос почти на треть (+32% год к году). Средний чек составил порядка 3 600 рублей, что всего на 3% больше, чем за аналогичный период в прошлом году. Об этом в ответ на запрос Infopro54 рассказали в пресс-службе маркетплейса цветов и подарков Flowwow.

— Подобные изменения отражают трансформацию потребительских предпочтений. Покупатели останавливаются на бюджетных, но стильных цветочных композициях, — уточнили аналитики.

Читать полностью

Жалобы на некачественные протезы и филлеры начнет принимать Росздравнадзор

Новый приказ Минздрава РФ изменил порядок мониторинга безопасности медицинских протезов и кардиостимуляторов, а также филлеров, используемых в косметологии. В соответствии с документом медицинские организации и сами пациенты смогут напрямую обращаться в Росздравнадзор посредством специальной автоматизированной системы. Новые правила начнут действовать уже 1 сентября 2026 года, а сам эксперимент рассчитан на шесть лет.

Уточним, что пациенты смогут подавать жалобы на некачественные импланты и через учреждения здравоохранения, как было раньше. За производителями также сохранится обязанность сообщать Росздравнадзору о жалобах, полученных от медучреждений. В противном случае им грозит приостановка госрегистрации продукции на один месяц и более.

Читать полностью

В парке наукограда Кольцово построят новый пункт проката лыж

МБУ ПКиО «Парк-Кольцово» объявило тендер на выбор подрядчика для выполнения работ по подготовке и установке нестационарного объекта пункта проката на территории парка. Судя по проекту, речь идет о пункте проката лыж. Его предполагается сделать двухэтажным

Стартовая цена контракта составляет почти 19,9 млн рублей. Работы должны быть выполнены до конца октября 2026 года. Создание объекта финансируется за счет субсидии из бюджета наукограда.

Читать полностью

На Алтае турфирмы начали подвозить топливо автопутешественникам

Президент Общенациональной ассоциации автомототуризма и караванинга (ОААК) Сергей Лобарев рассказал Infopro54 о том, как топливный кризис повлиял на автотуристов в российских регионах.

Многие поездки были запланированы заранее, отпуска начались, и путешественники оказались в сложной ситуации, когда начались перебои с топливом. При этом массовых отмен поездок не произошло — люди продолжают ехать, несмотря на трудности. Однако все, кто сейчас путешествует на машинах семьями, так или иначе столкнулись с проблемами доступности бензина. Туриндустрия пытается найти решения, чтобы не потерять клиентов и не провалить сезон. Президент ОААК привёл показательный пример из Республики Алтай, которая летом принимает огромное количество автотуристов.

Читать полностью

Рособрнадзор сверит задания ЕГЭ по русскому со школьными учебниками

Владимир Путин поручил проверить задания ЕГЭ и ВПР по русскому языку и литературе на соответствие школьным учебникам. Соответствующий перечень поручений по итогам заседания Совета при президенте по поддержке русского языка опубликован на сайте Кремля.

Согласно документу, Рособрнадзор должен проанализировать, насколько содержание контрольных измерительных материалов для Всероссийских проверочных работ и государственной итоговой аттестации по русскому языку и литературе соответствует единой государственной линейке учебников. Эта линейка была создана по предыдущему поручению президента от 30 декабря 2024 года. По итогам проверки ведомство приведет задания экзаменов в полное соответствие с содержанием учебников. Ответственным назначен глава Рособрнадзора Анзор Музаев, первый доклад должен быть представлен до 1 марта 2028 года.

Читать полностью

Евгения Бондаренко: Верховный суд разъяснил, почему блокируются сделки россиян с иностранцами

Из плюсов: зарубежным правообладателям придется доказывать присутствие на территории России, чтобы предъявлять иски о контрафакте товарных знаков

Баннер
Бизнес календарь
Прямым текстом

Подпишитесь на новости
Подпишитесь на рассылку самых актуальных новостей.

Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы подписки на рассылку новостей в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.

Я согласен (согласна)

 
×
Поиск по автору:
×
Июль 2026
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
 12345
6789101112
13141516171819
20212223242526
2728293031  
×





    Выражаю согласие на обработку персональных данных, указанных при заполнении формы «Предложить новость» в соответствии с Политикой конфиденциальности и Согласием на обработку персональных данных.
    Я согласен (согласна)

    ×

    Эксклюзивный материал

    Материалы, отмеченные значком , являются эксклюзивными, то есть подготовлены на основе информации, полученной редакцией infopro54.ru. При цитировании, перепечатке ссылка на источник обязательна

    ×

      Участие в конференции бесплатно






      Формат участия:

      [yandex_captcha yandex_captcha-816]
      Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

      ×

        Участие в конференции бесплатно








        Отправляя сообщение, я принимаю условия соглашения об использовании персональных данных и соглашаюсь с Правилами сайта

        ×
        На нашем сайте используются файлы cookie. Продолжая пользоваться сайтом, Вы подтверждаете свое согласие на использование файлов cookie в соответствии с условиями их использования
        Понятно
        Политика конфиденциальности